Politique de remboursement

書面による返品と返金のポリシー

商品到着日から7日間以内にご連絡を頂いた初期不良品以外は商品の返品・交換はできません。
初期不良品については商品到着日から7日間以内にご連絡を頂き、連絡後4日以内に弊社宛に商品の返送をお願いいたします。初期不良品が弊社に到着・確認次第、交換等のお手配を進めさせて頂きます。

出荷前:当店が発送準備に入る前であれば、キャンセルをお受けできる場合がございます。
必ずメール(info@inori-dept.jp)または、問い合わせフォームにてご連絡ください。
出荷後:商品出荷後のキャンセル、ご注文内容のいかなる変更も承ることができません。

※画面で見るイメージ・サイズの相違や、ハンドメイド・天然素材等の商品ごとの特性などもございます。(色合いや木目は一つ一つ必ず異なります。)ご購入の際はご理解・ご検討の上、ご注文ください。「間違って購入・購入後不要となった・サイズが相違・イメージ相違の場合」等による返品・交換はできませんので予めご了承ください。